v2.0 · Última actualización: 2026-07-26
Transparencia sobre el uso de inteligencia artificial
IA South utiliza o puede integrar sistemas de inteligencia artificial en determinados servicios y funcionalidades. Esta página explica cuándo se utiliza IA, qué función cumple y qué precauciones debe adoptar el usuario.
1. Identificación de sistemas interactivos
Asistente basado en inteligencia artificial. Las respuestas se generan automáticamente y pueden contener errores. No introduzcas información confidencial ni datos personales innecesarios. Verifica cualquier resultado antes de utilizarlo en una decisión importante.
En iasouth.com hay actualmente dos funcionalidades con IA visibles al usuario: el asistente de voz de la cabecera y sección de contacto, y el chat integrado de Botpress. Ambos se identifican como sistemas automáticos antes de la interacción, conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 sobre inteligencia artificial.
1.1. Calendario normativo aplicado
El Reglamento (UE) 2026/1744, publicado el 24 de julio de 2026 y en vigor desde el 27 de julio de 2026, modifica determinados aspectos del Reglamento de IA. En particular:
- las medidas de alfabetización en IA del artículo 4 exigen adoptar medidas que apoyen su desarrollo, sin garantizar un nivel individual concreto;
- las obligaciones de transparencia del artículo 50 son aplicables con carácter general desde el 2 de agosto de 2026, con el periodo transitorio del artículo 50.2 para determinados sistemas preexistentes;
- las obligaciones específicas de modelos de propósito general siguen su calendario propio desde agosto de 2025.
2. Finalidades
- responder consultas comerciales;
- orientar sobre servicios y sectores;
- generar borradores o resúmenes;
- facilitar la reserva de una reunión.
3. Limitaciones
- pueden producir información incorrecta;
- pueden interpretar mal instrucciones;
- no sustituyen asesoramiento profesional;
- no garantizan originalidad absoluta;
- requieren verificación en usos relevantes;
- no deben utilizarse para introducir información innecesaria o ilícita.
4. Datos y entrenamiento
Estado: en revisión. La información técnica y contractual de determinados proveedores de IA (OpenAI, Botpress) está pendiente de validación documental. Hasta completar esa revisión no se afirma que los datos aportados no se utilicen para mejora de modelos.
5. Supervisión humana
La supervisión depende del tipo de servicio. Los entregables profesionales identificados expresamente en una propuesta o contrato pueden estar sujetos a revisión humana antes de su entrega. Las respuestas de chat, demostraciones y borradores automáticos pueden generarse sin revisión previa.
6. Contenido sintético
Cuando resulte aplicable, IA South identificará de forma clara los contenidos artificiales o manipulados y aplicará los mecanismos técnicos de marcado disponibles conforme al artículo 50.2 del Reglamento de IA.